爱普生机器人服务商

　　11月3-7日，第十七届中国国际工业博览会在上海国家会展中心盛大举办。毋庸置疑的是，其中人气最高、观众最多的展馆，就非机器人展馆莫属。国内外知名机器人企业竞相亮相本次展会，大展风采。作为机器人行业中的知名企业，爱普生也参加了本次展会。
 

　　那么，爱普生机器人目前在中国的发展情况如何，未来公司会有怎样的发展战略布局呢？值此良机，OFweek机器人网对爱普生进行了一次深入地采访，以期让众多业内人士更全面的了解这家机器人企业。

　　答：爱普生机器人地应用非常广泛，目前为止主要在汽车、电子、食品、医疗、商业等众多领域都有成功的案例。例如在汽车、医疗等行业中爱普生有专门针对其的LS6，其手臂配备600毫米臂长，并提供ISO4级洁净。凭借出色的循环时间，业界领先的易使用性和爱普生一贯的可靠性，使LS6成为需要高性价比客户的首选机器人。
 

　　爱普生重点的市场就是与电子相关市场，现在还有4品，即食品、化妆品、药品、日常用品的消费类产品，这些基本上都是爱普生的目标市场，还有近来比较火的家电行业。除了爱普生，目前市场上各大机器人制造商厂家都在抢占家电市场，包括一些家电厂家已经陆续推出了机器人的产品。
 

　　未来能实现较大市场增幅主要是小型机器人。它的应用不止于汽车工业领域，爱普生的超高精度、高速度、低末端振动、易用性和整体价值恰恰满足了当今精工手表、包装行业、食品加工、医疗行业、以及3C行业等众多行业领域需求。
 

问：中国做机器人的企业越来越多，市场竞争也非常激烈。请问爱普生器人产品在中国市场具有哪些优势？
 

　　答：技术优势是第一个优势。第二个优势就是爱普生长久以来对深耕本地、立足用户所需搞研发的坚持。开拓中国市场各个厂家要有本土化的过程，适应于本地市场是关键。爱普生在三四年以前就开始做本地化，不仅是生产本地化，而且是产品线的本地化。迄今为止，爱普生不仅生产实现本地化，主流型号基本上实现了本地生产，并且销售架构、技术支持架构和售后服务架构，均已实现了本地化。对客户而言，本地化不仅缩短了交货期，大大提升客户自动化效率。销售技术支持和售后服务的快速反应可以迅速支持客户，提供解决方案。最值得一提的是爱普生可以直接听取客户需求，快速反馈给产品研发部门，提高产品的易用性，甚至是全新的产品。
 

　　第三个优势是在服务上，爱普生从售前、售中、售后和升级四个阶段让用户自动化更轻松。在售前阶段，爱普生与集成商的反复研讨和研究解决方案，在机器人产品的适用性方方面面进行调整，对设备进行优化；在售中和售后阶段，针对产品的适用性及其他性能要求进行量产，以满足用户在短时间内大批量生产的需求；在后期的升级阶段，爱普生根据生产的具体要求，对产品和系统进行优化升级，并确保机器人产品的品质稳定性。
 

　　答：在市场覆盖上，爱普生重点的市场就是与电子相关市场、汽车零部件、3C、4品，还想瞄准家用电器（家电）市场。市场布局上，第一个就是对于供应链的分析，比如说手机供应链上现在共有180家企业制造商（差不多占据了80%的电子市场），基本上这180家企业制造商里头有34%的制造商已经使用机器人生产线，这个比例是相当高的。同时，我们已经建立一个非常完善的销售渠道，在全国核心的合作伙伴我们叫增值服务商大概20家左右，它能够覆盖的集成商应该是超过200家。在200家系统集成上肯定超过1000家用户已覆盖。
 

　　新行业的拓展的过程，就是从现在的智能设备开始扩展到汽车零部件，金属加工或者是食品医疗这样的一个行业推广过程，从应用来讲就是从组装开始到三维轨迹的追踪，另外刚刚提到的物料移栽检测视觉，以及抛光，还有传统工业里面大规模的CNC的应用。还有一款新的产品就是C8系列，它继承了4公斤系列机器人优异的低振动特性，还继承了C4纤细的设计，动作非常灵活，它可以在一个很狭窄的空间做一些更灵巧的动作。我们增加C8系列机器人之后可以做更多的事情，带来新的市场增长机会。